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Sie haben Fragen?

Sollten Sie Fragen haben, die wir Ihnen hiermit nicht beantworten können, schreiben Sie uns Ihr Anliegen per Mail an service@madlchen.com wir werden uns in Kürze bei Ihnen melden uns versuchen gemeinsam mit Ihnen eine Lösung zu finden.


Sind die Schuhe essbar oder aus echter Sahne, Zucker und Beeren?

 

Nein! Die Schuhe sind nicht essbar! Sie sind aus speziell angefertigten Materialien nach Wunsch und Auftrag für Sie gefertigt.


Kann ich Schuhe zur Anprobe bestellen?

Sie sind sich unsicher mit der Bestellung Ihrer Schuhgröße. Die Schuhe können ohne Topping zur Anprobe bestellt werden. Durch einen Aufpreis schicken wir Ihnen die Rohschuhe zu. Sollte der Schuh passen, senden Sie diesen wieder an uns zurück, sodass wir diesen für Sie bearbeiten können. Bitte kontaktieren Sie uns hierfür über das Kontaktformular oder direkt per Mail.


Wie pflege ich meine Schuhe?

Um lange Freude an Ihren madlchen´s zu haben, behandeln Sie diese Schuhe wie Ihre Lieblingsschuhe! Die Masse ist Spritzwasserfest, jedoch sollte man, wie mit seinen Lieblingsschuhen auch, nicht in Pfützen und tiefes Wasser steigen und nicht damit schwimmen. Bitte lagern Sie die Schuhe nicht langfristig in direkter Sonnenstrahlung. Durch die UV Strahlen kann ggf. die Farbe nach einer Zeit verblassen. Treten Sie mit Ihren madlchen´s nicht absichtlich gegen Steine oder harte Gegenstände, dadurch kann es zum Abnutzen der Masse kommen. Beim Tragen von Schuhen kommt es zu Gebrauchsspuren, deshalb achten und schätzen Sie Ihre madlchen´s und haben Sie immer ein Auge auf sie.


Lieferzeit?

Die Lieferzeit ist mit bis zu 6 Wochen angegeben, diese Zeit kann sich ggf. verkürzen. Benötigen Sie dringend eine Lieferung, da Sie ein Geschenk oder Ähnliches benötigen, so kontaktieren Sie uns bitte per Mail.